자주 묻는 질문
일반적인 질문
하우스 오브 캔디는 어디에 있나요?
우리는 바르셀로나 중심부의 카탈루냐 광장(Plaça de Catalunya) 근처에 있습니다. 그란 비아 드 레 코르츠 카탈란스, 620 — Teatre Coliseum 바로 앞
티켓은 얼마인가요?
가격은 당사에서 확인하실 수 있습니다. 티켓 페이지.
현장에서 티켓을 구매할 수 있나요?
네. 하우스 오브 캔디 입구에 있는 저희 직원이 티켓 구매를 도와드립니다. 하지만 티켓 재고 확보를 위해 웹사이트에서 구매하시는 것을 권장합니다.
하우스 오브 캔디 체험은 얼마나 오래 지속되나요?
원하는 만큼 체험을 즐길 수 있습니다. 대부분의 방문객은 보통 60분에서 90분 정도 탐험에 소요합니다.
하우스 오브 캔디에서는 어떤 보안 조치가 시행되고 있나요?
모든 방문객의 안전하고 즐거운 경험을 위해 다양한 안전 조치를 시행하고 있습니다. 이러한 조치에는 출입 통제, 보안 카메라, 명확하고 명확한 비상 절차가 포함됩니다. 또한, 모든 사람의 안전을 보장하기 위해 공중 보건 지침과 권장 사항을 철저히 준수하고 있습니다.
티켓 판매 및 입장
현금으로 지불할 수 있나요?
하우스 오브 캔디에서는 보안상의 이유로 현금 결제를 지양하고 있습니다. 현금 결제는 가능하지만, 신용카드나 직불카드를 사용해 주시기를 부탁드립니다.
티켓을 다른 사람에게 양도하거나 환불받을 수 있나요?
티켓은 환불이나 양도가 불가능합니다.
입장 시간 전/후에 하우스 오브 캔디에 입장할 수 있나요?
교대 시작 시간에 도착하시면 입실이 보장됩니다. 각 교대마다 10분의 입실 시간이 있습니다.
다른 시간에 도착하는 경우, 입장이 가능할지 보장할 수 없습니다.
원하시면 유연한 티켓을 구매하실 수도 있습니다. 이 티켓을 구매하시면 선택한 날짜의 어느 시간대에나 입장할 수 있습니다.
모든 경험을 음미할 수 있도록 제때 도착하세요!
체크인에 필요한 것은 무엇인가요?
확인 이메일에 있는 PDF 파일의 QR 코드와 큰 미소를 보여주세요.
매일 가격이 달라지는 이유가 무엇인가요?
주중에는 더 저렴한 가격으로 예약하실 수 있습니다. 평일 예약 시 최대 101% 할인 혜택을 누리세요!
경험
체험에 참여하기 위한 최소 연령 제한이 있나요?
모든 연령대가 즐길 수 있는 경험입니다.
House Of Candy에서는 음식과 음료를 제공합니까?
House Of Candy에서 대규모 그룹을 예약하거나 이벤트를 계획하는 것이 가능합니까?
sara@amuseum.art로 이메일을 보내주시면 행사 준비를 도와드리겠습니다. 더 자세한 정보는 이벤트 페이지입니다.
사진 촬영에 관한 규칙이 있나요?
할 수 있을 뿐만 아니라, 꼭 해야 합니다! 사진과 영상은 경험의 일부입니다. 하지만 촬영 중에는 주변 사람들의 사생활을 존중해 주시기 바랍니다.
시설 및 경험 접근성
휠체어 사용자도 체험이 가능한가요?
네, 하우스 오브 캔디에는 계단이 있지만, 엘리베이터도 두 대 있어서 누구나 편안하게 즐기실 수 있습니다. 화장실은 휠체어 사용자도 편리하게 이용하실 수 있도록 개조되어 있습니다.
유모차나 기타 물품을 보관할 수 있는 장소가 있나요?
네, 개인 소지품을 보관할 수 있는 라커룸이 있습니다. 하지만 가능하면 숙소에 보관하시는 것을 권장합니다.
사물함의 크기는 다양하며, 가장 큰 사물함은 97.4cm(높이) x 40cm(너비) x 50cm(깊이)이고, 가장 작은 사물함은 47.8cm(높이) x 40cm(너비) x 50cm(깊이)입니다.
화장실은 있나요?
네, 카페에 쉽게 접근 가능한 화장실이 있고, 투어 중간에도 화장실이 하나 더 있습니다.
이곳에 에어컨이 있나요?
네. 안심하셔도 됩니다. 당신이나 사탕은 녹지 않을 거예요.
반려동물은 허용되나요?
안타깝게도 저희는 동물을 사랑하지만, 적절한 목줄을 착용한 정식 등록 서비스견을 제외하고는 House of Candy에 동물을 데려오는 것은 허용되지 않습니다.
추가 정보
경험은 얼마나 오래 지속되나요?
90분간의 순수한 즐거움
다른 지역에서 온 경우 어디에 머물 수 있나요?
숙박 시설이 필요하시면 info@houseofcandy.es로 이메일을 보내주세요. 해당 지역에서 가장 인기 있는 호텔 목록을 제공해 드리겠습니다.
방문 중에 물건을 잃어버리면 어떻게 되나요?
하우스 오브 캔디는 체험 중 분실된 물품에 대해 책임을 지지 않습니다.
하지만 우리는 우주에 보안 카메라를 설치했고, 길을 잃으실 경우 최선을 다해 도와드리겠습니다.